通常ガソリンスタンドといえばガソリンを入れる所のイメージが強いですが、ガソリンのほかに洗車、オイル交換、車検、タイヤ販売などのサービス部門にも力を入れやすくなり売り上げを伸ばしてい ます。

来客者への手配りと店内でのＱＲコードの掲載。

配信メール内容事例
雨が降った翌日などに、
�@《お車汚れていませんか？ただいまメール会員だけに洗車を特別に○○円引きで
　 提供させていただいております。》
�Aオイル交換の時期や車検の時期を初回登録の時にチェックしてもらい時期を見は
　 からって定期的にメールを配信しています。

=運用から成功の流れ=
お客様が通常使っているガソリンスタンドはたくさんあると思いますが、その浮遊客が当店に足を運んでもらえるようになりサービス部門の売り上げだけでなくガソリンの販売量も１５％増えました。
なかなか攻めの営業がしづらく、価格勝負になっていましたが、今では、付加価値で勝負になり良い結果が生まれています。

出張のビジネスマンが大半を占めるビジネスホテルでの運用例をご紹介します。

客室にＱＲコードを掲載した小さな広告を配置。
広告内容は以下のように掲載しました。
　�@会員様特典　宿泊料１０％ＯＦＦ
　�A通常料金の半額で宿泊が可能な日をメールにてお知らせいたします。
　�Bポイントが１０００ポイントたまるとお一人様の通常料金でお二人様の宿泊が
　　 出来ます。（１泊２日素泊まり）

こちらのホテルで重要だったのは�Aの「通常料金の半額で宿泊が可能な日をメールにてお知らせいたします。」だったのです。

=運用から成功の流れ=
1「会員様特典　宿泊料１０％ＯＦＦ」と記載したのでほとんどのお客様が利用した。
2.空室が５０％以下の予約状況の日を予測して1週間前に�Aの半額で宿泊ができる
　 メールを配信。
3.客室平均稼働率が向上した。

昼間の女性客の集客を考えていたレストランでの運用をご紹介致します。

テーブルにＱＲコードを掲載した小さな広告を配置。
広告内容は以下のように掲載しました。
　�@初回登録されたお客様は１ドリンクサービス
　�Aポイントが１００ポイント付きます。
　�Bお得なお知らせが毎月来ます（例：先着２０組様限定！特製ケーキが付きます）

こちらのレストランで重要なのは、広告の内容の�B「お得なお知らせが毎月来ます（例：先着２０組様限定！特製ケーキが付きます）」だったのです。

=運用から成功の流れ=
1.初回ワンドリンクが付くのでほとんどのお客様が利用した。
2.ポイントの利用者も徐々に認知され増えてきている
3.メール配信を行うことにより女性客のリピーターが運用前より３０%増えた